termos de uso

Última atualização: julho de 2026 · Escritos em português de gente, porque termos também podem ser legíveis.

1. O que é o Pipo Guru

O Pipo Guru (pipo.guru) é uma plataforma de apresentações interativas e quizzes ao vivo: criadores montam sessões e audiências participam pelo celular. O serviço é operado de forma independente como projeto acadêmico, sem afiliação com Mentimeter AB ou Kahoot! ASA.

2. Sua conta

Para criar Pipos você precisa de uma conta (e-mail e senha, ou Google). Você é responsável por manter sua senha segura e pelo que acontece na sua conta. Participantes de sessões não precisam de conta, entram só com apelido.

3. Uso aceitável

Combinados simples:

• Não use o Pipo para conteúdo ilegal, discriminatório, difamatório ou de assédio;
• Não tente burlar a pontuação, sobrecarregar o serviço ou acessar dados de outros usuários;
• Você é responsável pelo conteúdo das suas apresentações e pelas respostas que coleta;
• Apelidos ofensivos podem ser bloqueados automaticamente e participantes podem ser removidos pelo apresentador.

4. Seu conteúdo

O que você cria é seu. Ao usar o serviço, você nos dá licença técnica para armazenar e exibir esse conteúdo, apenas o necessário para o produto funcionar (mostrar a pergunta no palco da sua sessão, por exemplo). Não usamos seu conteúdo para outros fins.

5. Planos, pagamento e cancelamento

O Pipo Guru tem um plano gratuito permanente e planos pagos (Essencial, Pro e o Passe Evento), com os preços e limites publicados em pipo.guru/precos. Os valores estão em reais (BRL).

• Assinaturas (Essencial e Pro) são cobradas de forma recorrente, mensal ou anual, conforme o ciclo escolhido, e renovam automaticamente até que você cancele.
• Cancelamento: a qualquer momento, em "Minha conta → Meu plano", sem multa e sem necessidade de falar com ninguém. O acesso continua até o fim do período já pago e, depois disso, a conta volta ao plano gratuito. Não há reembolso proporcional do período em curso.
• Direito de arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir do pagamento e receber a devolução integral do valor. Basta pedir por suporte@pipo.guru.
• Passe Evento: é um pagamento único que libera os recursos do plano Pro por 7 dias corridos. Não gera assinatura nem renovação automática.
• Falta de pagamento: se uma cobrança não for compensada, os recursos pagos são suspensos. Nada do seu conteúdo é apagado por isso: seus Pipos e relatórios continuam guardados e voltam assim que o pagamento for regularizado.
• Mudança de plano: ao trocar de plano, o conteúdo que exceder os limites do novo plano não é excluído; ele deixa de poder ser ampliado até que você volte a um plano compatível.
• Preços podem mudar. Alterações não afetam o ciclo já pago e são comunicadas com antecedência antes da próxima renovação.

O processamento dos pagamentos é feito por um parceiro especializado (Asaas). Não armazenamos dados de cartão de crédito nos nossos servidores.

6. Disponibilidade e mudanças

O Pipo Guru é oferecido "como está", sem garantia de disponibilidade contínua. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar recursos, quando algo relevante mudar, avisamos. Sessões ativas expiram automaticamente após 12 horas.

7. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em "Minha conta". A exclusão é imediata: seus dados de acesso são anonimizados e você é desconectado. Estatísticas agregadas de sessões já realizadas são preservadas de forma anônima.

Guardamos por 12 meses o e-mail da conta e o motivo informado na saída, só para entender por que as pessoas deixam o produto e, eventualmente, falar com você uma vez sobre isso. Os detalhes estão na política de privacidade.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@pipo.guru.

→ Veja também a política de privacidade